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提升你的網上廣告效果

作者:www.FreshDesignhk.com 時間:2010/4/17 下午 11:36:48

為什麼要把網上廣告列入廣告預算內?網上廣告真的有效嗎?不是多數網戶都不留意網上廣告,而且覺得跳出式廣告(pop-up advertising)很討厭嗎?凡事起頭難,網上廣告也是如此。

巿場推廣業者正在積極尋找確切證據,證明網上廣告是一種有效的宣傳工具,但其接受程度仍有待突破。

網上廣告是否有助建立品牌呢?以往業者根據傳統廣告概念,使用點擊式互動法(click-stream interaction)來評估網上媒體的效果,也就是將廣告與消費者即時行動連結起來。可是,點擊比率卻難以反映廣告曝光率,或其對消費者的品牌偏好或購物決定所產生的影響力。

Cookie記憶技術正好能幫助業者評估網上廣告的效果,確認消費者是否看過廣告以及看廣告的次數,並可以透過比較那些曾接觸或沒接觸網上廣告的消費者行為,評估網上廣告對品牌健康指數提升率的影響,檢討現時行銷策略。

最近對某個個人護理產品進行的網上廣告效果評估研究發現:廣告能有效提升消費者對該品牌的認知程度、熟悉程度及購買偏好,而消費者對廣告訊息及產品 好處的認知度亦增加了20%。

有關個案:是否看過網上廣告?
兩組消費者:無接觸或曾接觸網上廣告的消費群

 

除了判斷品牌健康程度外,在研究過程中可透過虛擬的購物測試並向受訪者展示虛擬的貨架,讓他們作出購物決定,來預計銷售量的上升潛力。

在是次個案研究中,虛擬購物測試的結果顯示,透過互聯網廣告,該個人護理產品的銷售量可提升20%。有人會問這個預測數字與實際市場銷售情況吻合嗎?營商者可透過進行其他研究方法評估市場銷售情況,比如說,將是次個案之潛在銷售預測與AC尼爾森數碼住戶購物研究(ACNielsen | HomescanTM)的家庭戶統計作比較,結果顯示,那些無接觸網上廣告和曾接觸網上廣告的家庭之間的品牌購買量,後者上升了 24%(調查誤差值在正負5%之間),此項HomescanTM研究結果與虛擬購物的調查結果不謀而合。

AC尼爾森針對這兩類消費者進行了跳出式網上調查 (pop-up survey),以評估品牌資產、品牌關係、品牌形象及廣告效果,並把虛擬的購物測試結合其中。

by: Travyn Rhall先生 - AC尼爾森亞太區專項研究董事總經理

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